郑州皮肤病医院_郑州好的皮肤专科医院_郑州肤康皮肤病研究所

为进一步推进我国医疗体制改革和医患关系的和谐发展，医院秉承"人文医疗"的理念，让患者享受最好的科研成果的同时，减去患者看病时的麻烦，减轻其心理压力，体现浓郁人文关怀，让患者放心就医。郑州肤康皮肤病医院还充分汲取CRM 管理的精髓，倡导以人为本的诊疗服务理念，要求医院每位工作人员遵从以下的服务标准：

• 网络咨询与预约绿色就医平台
• 评价收费标准 价格透明公开
• 全程导医提供温馨服务
• 一对一亲诊注重患者隐私保护
• 全年无假日、温馨夜门诊服务

• 免费网上咨询与预约，方便快捷，全天候诊，让广大患者不做任何无谓的等待，患者凭网上所挂医师号可直接就医。
• 统一实行惠民收费标准，普通门诊按照一级医院（地段医院）的标准收费，特色诊疗项目按照市、区物价部门核定的标准收费。此外，还实行开单预告制度，患者先核对帐单后付款，免除患者后顾之忧。
• 设立导医台，患者就诊全程由专业医护人员陪同，解释医疗知识，引导客户挂号、取药、治疗、交费等，减少患者的麻烦和劳累，减轻患者就医的心理压力。
• 治疗环境私密、安静，严格执行"一诊室、一医师、一患者"的接诊方式，充分保护了患者的隐私，给重视隐私、面临难言之隐的患者免除了尴尬。
• 适应患者需求及广大上班族白天就诊的不方便，研究所开展全年无假日和温馨夜门诊服务，同时推行首诊负责制，医师假日门诊等便民就医服务措施。